http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0711/22/news047.html
＞サービスの解説ページでは大きな文字で「100％補償する」など説明しているが、「サービス規定」をよく読むと、利用店舗に「ユーザーレビューで、5段階評価で2以下が複数ある場合は補償を受けられない」と書かれており
＞同社は評価が低い店舗の監視を強めてるという。「極端に評価が低ければ出店停止の措置をとることもあり、評価の低い店舗は減少傾向にある。ただユーザーの方にも、購入する際は注意していただきたい」（広報部）
これはひどい。本来信頼に足りて登録可能な店かどうかの審査は楽天側がすべきじゃないの？
被害にあったユーザーからのレビューは低いものになるにきまってるし。
「全く人任せ」てのとWeb2.0は、それこそかんけーねー。
劣悪店舗の被害にあった方ほど泣き寝入りしろってルールじゃねーか！！
しかもレビューの星を最初は５個にしといて売った後、二つ星をサクラでつけるなんてのは、楽天のアカウントシステムからいってあまりにも容易だろ。
上記だけが問題じゃないてのは条文みたのは初めてだが、一発で気づく内容だった。
＞楽天あんしんショッピングサービス規程
http://event.rakuten.co.jp/anshin/GuidanceAgreement/
＞第1条（補償金の支払）
当社が利用者に対して支払う補償金は50万円を上限とします。また、利用者が当社に対して補償金の支払いを請求した場合、その後は1年を経過しない限り、いかなる商品についても補償を請求することはできません
＞第2条（補償金を支払わない場合−商品に関連する事由）
当社は、利用者が購入した商品が次の各号に該当する場合、利用者に対して補償金を支払いません。また、サービス・役務については、補償金支払いの対象となりません。
（1） 自動車、オートバイ、モーターボート、航空機、ヨット、船舶
（2） 手形、小切手、印紙、切手、商品券、旅行券、乗車券、テレホンカード、プリペイドカードその他の金券類
（3） 貴金属、宝飾品、書画、骨董品、彫刻その他の美術品
（4） 不動産
（5） 景品、プレゼント、その他商品価格が設定されていない商品
高額の物ほどアウトじゃん。
＞第3条（補償金を支払わない場合−利用者に関連する事由）
＞（5） 利用者が指定した送付先で商品が受領されている場合
＞（6） 利用者が商品の受領を拒否した場合、利用者が受領後に商品の返品を行っていた場合、利用者が指定した送付先に送付されていたにもかかわらず商品が受領されていない場合、その他利用者の責に帰すべき事由により利用者が商品を受領または保持していない場合
これは酷い！！！受け取ってもアウト、受け取らなくてもアウト！？！んじゃ全滅じゃねーか！！！
真でもなくて偽でもないなんて理屈はありえねえだろ！！
＞（9） 商品を事業用途で購入した場合
企業さんは楽天で買わない方がいいって事か。
第4条（補償金を支払わない場合−その他の事由）
（1） 出店者との連絡が可能な場合
（2） 出店者において合理的期間内に商品を発送する意思がある場合
（3） 商品購入のときから（納期について利用者と出店者との間に合意がある場合には当該納期から）著しく遅延していると認められない場合
これ期間とか手法についてまったく詳細記載が無い。
「電話番号やメールアドレスが書いてある」なんてのは相手が無視しつづけることが可能にも関わらず、「連絡のとりようがある」なんて事にはなりっこないが、それですらこの表記では保証されない。
「合理的期間」だの「著しく遅延」なんてのはどれ位の期間だよ！！！
誰がそれを判断するんだよ！！！
＞（5） 商品が利用者または受取人の親族、同居人、管理人等、利用者または受取人と密接な関係のある者に受領されている場合
これ自分が留守の間に、留守番してた小さな子供が受け取ってもアウトってか！
＞同社広報部はこの規定について「ユーザーの状況はそれぞれ異なるので、条件に当てはまったとしても状況によっては補償する」と説明する。トップページでこの条件について説明がないことについては「トップページで、規定を全て挙げると量が多くなって分かりにくくなるため、サービスのポイントをだけを伝え、細かい条件などをサービス規定のページにまとめた」としている。
おいおい！真偽ともに当てはまるなんてザルの条文書いといて、状況によりなんてのじゃ、この掲示自体が何の拘束力もないじゃねーか。
＞同社の三木谷浩史社長は「楽天市場はもともと安心して使えるサービスだが、新サービス導入でさらに安心してもらえる」と説明していた。規定は今後も変えない方針だ。
過去にクレジットカード番号含む個人情報漏洩や、計画倒産と思しき店舗の事件とかあったのに、言葉の意味は良くわからないが、自信だけだな。へのつっぱりはいらんですよ。
て、思ってたら下記の見出し見て、あららーとか一瞬思ったが
＞楽天三木谷オーナーが退任、後任は島田氏
http://www.nikkansports.com/baseball/f-bb-tp0-20071122-286356.html
一瞬、「えー？」とか思ったが「野球」！さすがスポーツ紙の見出し！やられた！
でも、堀江のインスパイヤで球団買ってはみたものの、もう玩具に飽きたって感じだな。TBSも同様になるんじゃね？（苦笑）